الشحن والتسليم
في متجر ماجستيك منتج، نحرص على توفير خدمة الدفع عند الاستلام بطريقة سلسة وآمنة، مع ضمان توصيل الطلبات بسرعة وكفاءة. عند اختيار هذه الطريقة، يتم شحن الطلب وفق الخطوات التالية:
1. تأكيد الطلب
بعد إتمام عملية الشراء واختيار الدفع عند الاستلام، يقوم فريقنا بمراجعة الطلب والتأكد من صحة بيانات الشحن والتواصل معك.
2. تجهيز الطلب
يتم تجهيز المنتجات في مستودعاتنا بعناية لضمان سلامتها، ومن ثم يتم تسليمها لشركة الشحن المعتمدة لدينا.
3. شحن الطلب
- بعد تجهيز الطلب، يتم شحنه إلى عنوانك عبر إحدى شركات التوصيل المتعاقد معها.
- يمكن أن تستغرق عملية التوصيل 24 إلى 48 ساعة على أقصى تقدير حسب موقعك.
4. استلام الطلب والدفع
- عند وصول المندوب إلى عنوانك، يمكنك دفع المبلغ المطلوب نقدًا أو باستخدام بطاقة الدفع (في حال توفر هذه الخدمة مع شركة الشحن).
- بعد الدفع، سيتم تسليمك الطلب، مع إمكانية فتحه للتحقق من حالته قبل استلامه بالكامل.
ملاحظات هامة
- تأكد من إدخال عنوانك ورقم هاتفك بشكل صحيح لتسهيل عملية التوصيل.
- في حال تأخر الشحنة، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء للحصول على تحديثات حول طلبك.
- إذا لم تكن متاحًا عند وصول المندوب، يمكنك تنسيق موعد جديد للتوصيل حسب سياسة شركة الشحن.
هدفنا هو ضمان تجربة تسوق سهلة وآمنة، وإذا كان لديك أي استفسارات، لا تتردد في التواصل معنا!